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          • 營業時間

            AM08:00-PM22:00

          • 7x14小時在線客服

            400-880-9518

            超過74940位客戶使用海龍國際搬家服務
            • 門到門即時報價
            • 門到港自助查價
            • 集中托運團購
            • 熱門城市
              省份
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            友情提醒關閉
            • 不清楚

              通過在線工具計算體積

            • 清楚

              *請輸入物品大概體積(立方米):

            個性化的服務方式,滿足不同客戶的需求
            專屬定制一站式出國搬家解決方案

            何為集中托運

            在傳統的出國搬家門到門服務基礎上,利用眾多顧客群體及基數作為支撐,利用公司平臺影響力與號召力,集中所有客戶物品到倉庫,統一裝入集裝箱直拼至國外某一地點

            省錢

            提供平臺 讓客戶自主團購

            • 海運費省

              眾多客戶自主拼箱,減少海運公司差價

            • 報關費省

              批量遞交報關文件,減少報關申報支出

            • 碼頭費省

              目的港進入自營海關監管倉,省去公共倉費用

            • 配送費省

              按計劃路線沿途配送,最大化利用配送人員

            安全

            減少中轉 杜絕公倉工人作業

            • 裝柜安全

              海龍倉庫人員裝柜,避免海關倉庫人員裝柜

            • 物品安全

              裝柜原則以物品安全第一,不以裝柜數量為指導

            • 拆柜安全

              國外代理自有人員拆柜,杜絕公共倉人員拆柜

            • 配送安全

              自有車輛和人員配送,減少倉庫間中轉過程

            適用人群
            物品體積小于20立方米以下的客戶群體
            服務特色
            • 節省費用
            • 確保安全
            • 性價比高
            • 手續簡單
            • 時效穩定
            • 全程追蹤

            何為門到門

            將所有物品進行包裝,報關后海運至離目的地最近的港口,私人物品清關完成后,將物品配送至您的目的地家中,提供拆包、就位、組裝簡單家具并清除走垃圾服務

            省心

            只需提交需求,一切由我們完成

            • 定制出運方案

              專業團隊根據您的需求量身設計服務方案

            • 設計包裝方案

              根據不同物品情況設計包裝針對性的方案

            • 制作報關文件

              專業跟單人員協助制作進出口報關文件

            • 定制追蹤方案

              根據需求選擇在線、人工、系統推送等跟進方案

            省力

            無需您親自動手,交給專業團隊完成

            • 物品包裝

              專業督導帶隊上門服務,精細化打包每件物品

            • 物品報關

              只需提供證件復印件,無需您親自到場

            • 物品清關

              只需填寫物品免稅入境申請表,其它由我們完成

            • 物品配送

              專業團隊提供擺放、拆包、清理與組裝服務

            適用人群
            希望省心省力體驗個性化服務的客戶群體
            服務特色
            • 專屬定制
            • 省心省力
            • 保障安全
            • 確保時效
            • 專人跟進
            • 按需配送
            增值服務
            • 倉儲15天
            • 送箱上門
            • 代收家具
            • 制作托盤
            • 微信動態
            • 預約配送

            何為門到港

            將所有物品進行包裝或上門取件至我司倉庫,PV帶打包紙箱并制作免熏蒸托盤,報關后海運至您指定的目的港,您需自行安排清關并繳納目的港港口費用后提貨

            超值

            多項增值服務 免費為您提供

            • 免費送箱上門

              提供紙箱及各類輔助材料至家中,供自助包裝

            • 免費上門收箱

              中國全境按預約時間,提供上門取件服務

            • 免費倉儲服務

              在海龍國際任意作業中心,均可存儲15天

            • 免費制作托盤

              物品到庫后加固包裝,并制作免熏蒸托盤

            貼心

            只有您想不到,沒有我們做不到

            • 海關政策咨詢

              專業的客服顧問提供目的地海關政策咨詢

            • 清關文件指導

              經驗豐富的跟單人員電話指導填寫清關文件

            • 包裝方式指導

              專業的督導按照需求回電指導打包各類物品

            • 制作報關文件

              根據物品信息,制作標準版出口報關文件

            適用人群
            物品較少及對價格有要求的客戶群體
            服務特色
            • 免費送箱
            • 免費收箱
            • 價格優惠
            • 保障時效
            • 手續便捷
            服務貼心
            • 制作英文清單
            • 免費提供托盤
            • 免費加固紙箱
            • 提供動態推送
            完善的服務流程,尊享便捷無憂出國搬家
            只需提交需求,一切由我們完成
            國際搬家大學堂

            常見問題

            常見問題

            國際運輸服務常見問題的疑問解答

            物品包裝指南

            物品包裝指南

            對不同物品提供的包裝服務,保障安全

            搬家前準備工作

            搬家前準備工作

            協助您有條不紊的安排好此次國際安家

            禁運物品清單

            禁運物品清單

            海關規定的禁止運輸物品清單

            保險服務條款

            保險服務條款

            海龍國際提供的風險保障服務及相關條款

            目的國海關政策

            目的國海關政策

            查看并下載各國海關免稅申請文件

            中國海關政策

            中國海關政策

            了解中國海關的私人物品報關政策

            為什么選擇我們
            十余年專注如初,“不忘初心,方得始終”
            引領行業的服務標準,為您的物品安全保駕護航
            所有的一切只為“讓搬家變得更簡單”
            • 物品包裝標準
            • 包裝材料標準
            • 上門服務標準
            • 倉庫服務標準
            • 跟單服務標準
            • 海外服務標準
            • 家具物品
            • 家用電器
            • 居家物品
            • 易損物品
            • 上門包裝前
            • 上門包裝中
            • 上門包裝后
            • - 01 -

              根據所要包裝的物品準備充足的包裝材料及合適的車輛

            • - 02 -

              系統通過郵件、短信提前告知督導聯系信息、到達時間及注意事項

            • - 03 -

              檢查包裝區域墻面地面,簽署報告,提示您保管好高價值的貴重物品

            • - 04 -

              和您一起清點需出運物品,規劃材料及物品擺放區域

            • - 05 -

              安排工人穿上工服、鞋套分區域作業

            • - 01 -

              根據公司標準檢查物品包裝質量

            • - 02 -

              每件物品張貼帶有編號的嘜頭

            • - 03 -

              根據嘜頭編號填寫物品裝箱清單

            • - 04 -

              將易碎易損物品登記在提示表格

            • - 05 -

              根據您的要求做好現場協調

            • - 01 -

              督導和您一起清點物品件數

            • - 02 -

              提供物品簽收單及裝箱清單底聯于您

            • - 03 -

              清理包裝現場產生的垃圾

            • - 04 -

              再次檢查工作區域的墻面地面并簽署報告

            • 入庫時
            • 入庫后
            • 出庫時
            • 其它服務項目
            • 檢查入庫需求

              簽收前打印客戶入庫需求,根據需求進行簽收

            • 核對物品數量

              簽收時核對訂單編號及清點對應物品數量

            • 檢查物品包裝

              入庫前檢查物品外包裝,并視包裝完好進行反饋

            • 上傳簽收數據

              簽收后上傳物品圖片、數量與包裝情況數據

            • 免費加固包裝

              免費為每件包裝有瑕疵的物品進行加固包裝

            • PV帶打包紙箱

              根據客戶需求,用PV帶打包每件紙箱包裝物品

            • 免費制作托盤

              免費為使用拼箱服務客戶的物品制作免熏蒸托盤

            • 上傳操作數據

              上傳物品加固、制作托盤等后的圖片及數據信息

            • 核對出庫需求

              打印出庫需求,并按照需求核對訂單編號及件數

            • 檢查包裝質量

              檢查每件出庫物品的包裝質量,確保包裝合格

            • 上傳裝柜數據

              系統中上傳物品裝柜時圖片與出庫件數等數據

            • 封存訂單文檔

              整理并封存每個訂單的出入庫文檔,并提交總部

            • 免費倉儲服務

              所有到庫物品均提供免費15天儲存服務

            • 免費代收家具

              根據需求對新購置家具提供代簽收與反饋服務

            • 有償更換包裝

              按照需求,將不合格的物品包裝更換為海龍包裝

            • 有償制作木箱

              對易碎易損物品進行反饋,并根據需求制作木箱

            跟單服務標準

            貼心的跟單團隊,將成為您專屬搬家助理,為您處理并審核所有進出口必須文件,并指導您填寫目的國海關免稅申請表,讓您物品出運無后顧之憂

            • 制作英文版清單

              根據上門包裝時或客戶自助整理的裝箱清單,制作成符合目的國海關要求的英文裝箱清單

            • 協助制作保險清單

              根據客戶提供的物品數量及價值,協助整理成符合保險公司標準的保險清單,杜絕理賠糾紛

            • 協助填寫清關文件

              提前告知目的國海關清關所需資料,并協助指導客戶填寫,以免影響正常清關進程

            • 個性化定制需求通知

              按照物品出運后客戶對通知節點與方式的需求,量身定制符合客戶溝通習慣的通知方式

            • 海外服務標準
            • 目的地可選服務
            • 私人物品清關

              所有物品均按照私人行李清關,符合條件可免稅

            • 預約配送時間

              按客戶的實際需求預約時間,并在約定時段配送

            • 物品數量清點

              入門前與您一同,按照裝箱清單清點物品件數

            • 拆除物品包裝

              拆除每件大件家具、電器等物品外包裝

            • 按需擺放就位

              將每件物品按照您的指示,擺放在指定位置

            • 組裝簡單家具

              配送當日,現場組裝好需安裝的簡單家具

            • 清除垃圾碎片

              收集并清除走作業現場產生的垃圾與碎片

            • 填寫簽收單據

              邀請您填寫物品簽收情況及作業人員服務情況

            • 全新家具安裝

              預約時間安排第三方技工,提供新家具安裝服務

            • 木工電工服務

              有償安排第三方提供墻壁掛畫、電器安裝等服務

            • 倉儲服務

              有償安排當地城市的倉儲服務,并在結束后配送

            • 女傭保姆服務

              有償安排女傭保姆提供清潔與物品保養服務

            精心打造立體聯動安全體系,讓您搬家無憂
            久經考驗,屢獲贊許,只因為您
            • 系統管理支持
            • 保險保障體系
            • 專享品保服務
            • 智慧倉庫管理
            • 專享增值保障
            • 海外服務保障
            海龍國際結合服務客戶的實際經驗與自身管理需求,自主開發了行業內首屈一指的ERP管理系統
            為管理標準化、產品標準化與服務標準化打下了堅實基礎
            服務功能

            • 價格查詢

              完善的價格管理體系,讓使用服務無后顧之憂

            • 體積評估

              便利的在線評估工具,助您快速計算物品體積

            • 動態查詢

              全面的動態推送體系,主動推送杜絕客戶擔心

            • 郵件推送

              貼心的郵件推送服務,提前告知環節注意事項

            • 微信推送

              方便的即時通訊工具,配合您的生活溝通習慣

            • 評價曬單

              簡便的評價曬單體系,讓您客觀公正進行評價

            管理功能

            • 崗位通知中心

              促進各崗位按章作業,確保服務環節緊密相連

            • 訂單管理

              直觀的訂單管理功能,每個訂單進展一目了然

            • 作業管理

              智能化上門作業管理,讓每單工作安排無遺漏

            • 跟單管理

              智慧型跟單管理系統,確保跟單工作有序進行

            • 代理管理

              直觀的訂單管理功能,每個訂單進展一目了然

            • 跟進異常管理

              訂單跟進的智能管理,最大程度杜絕人為異常

            數據管理

            • 海運費用數據

              歷年的海運費走勢圖,助您分析最佳出運月份

            • 服務時效數據

              常見國服務時效數據,幫您精準預估簽收時間

            • 經驗中心

              多年服務經驗數據庫,解答您擔心的任何問題

            • 簽證中心

              龐大的簽證類型數據,第一時間提供清關方案

            • 服務問題庫

              多年的異常情況數據,助您有效避免異常產生

            • 受損分析庫

              物品受損原因分析庫,有效杜絕人為因素損壞

            世界500強保險公司,充分分析海龍國際安全保障體系,并量身設計多款險種
            具有費率低、保障廣、賠付快、賠付金額高、理賠簡單等特點
            • 多元化投保方式

              一切險、平安險等多種投保方式供選擇

            • 費率低

              同等保障范圍的投保費率,低于行業平均標準

            • 保障廣

              從上門包裝開始生效,至服務完成后45天結束

            • 理賠快

              7天內定損完成,最快15天賠付到賬

            • 賠付金額高

              不計免賠額,按修復或重新購置金額進行賠付

            • 理賠簡單

              只需提交受損物品圖片與簽收單據即可理賠

            以將客戶服務體驗做到極致為目標,在全行業率先成立品質服務保障部
            對客戶做到主動服務,對內部做到主動管理
            對客戶
            • 主動回訪

              多環節向客戶回訪各崗位服務質量與時效

            • 主動跟進

              對客戶提出的問題,主動進行跟進、解決及反饋

            • 主動關懷

              重要服務前通過各類通訊方式主動提醒與關懷

            對內部
            • 流程監管

              主動了解各崗位是否按顧客定制的流程工序作業

            • 服務監管

              通過回訪,了解各崗位是否有按標準提供服務

            • 人員監管

              通過細致調查,了解各人員提供服務的質量

            以過程為導向的管理體系,利用先進的互聯網技術,結合多年累積的有效管理機制
            對各作業中心做到了4D式可視化管理,為物品安全保駕護航
            • 條碼出入庫管理

              所有訂單均有獨立條碼,并通過掃碼方式進出庫

            • 不間斷視頻監控

              全方位無死角的視頻監控設施,讓作業一目了然

            • 文檔識別系統

              系統自動識別每個訂單由進至出各環節作業文件

            • 流程管理體系

              通過系統對各崗位工序流程進行管控,確保規范

            • 可視化管理體系

              所有作業工序均透明化展示,做到相互監督

            • 完善的培訓體系

              內部培訓機制做到從心態到技能的全方位培訓

            以物品安全保障為基礎,以客戶服務體驗為目標,由國際運輸行業實際情況出發
            為客戶提供最為實際的保障服務
            • 免費托盤保護

              所有拼箱客戶物品帶庫后,均免費制作托盤保護

            • PV帶打包紙箱

              包裝不合格的紙箱,到庫后均提供PV帶打包服務

            • 加固包裝服務

              檢查每件物品外包裝,并視包裝情況免費加固

            • 裝柜視頻查看

              整柜與集中托運訂單,均可查看實時裝柜視頻

            • 物品狀態查看

              入庫訂單均可查詢由入庫、操作到出庫的狀態

            • 意外受損保障

              承運合同中均會寫明因意外受損后的賠付標準

            海龍國際服務體系內的海外合作代理,均為國際搬家協會核心成員
            精通目的國海關政策,服務標準達到或高于協會標準
            • 代理選擇標準

              均為國際搬家協會成員,服務水準高于協會標準

            • 硬件設施標準

              擁有自有倉庫及配送車輛,并符合當地法規要求

            • 作業人員要求

              擁有自有人員,服務技能需高于協會內標準

            • 投訴率控制

              三年內服務客戶投訴率需低于協會標準2%

            • 物品清關安全

              擁有自有報關員,并精通目的國海關政策

            • 財務體系健全

              專業的會計事務所,出具財務審計報告

            集中托運
            團出友愛,購出精彩,開創團購搬家新模式
            服務流程

            110秒鐘, 快速提交需求

            28小時內, 回電反饋需求匹配情況

            30.5小時內, 提供方案與報價

            424小時內,簽約及上門服務

            特別提醒:為不打擾您休息,回電將在您當地時間的9-20點間進行。如遇國內節假日,回電時間可能會少許延遲,敬請諒解。
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            • 美國團已服務2000人

              ¥2288/立方米起

            • 澳大利亞已服務1315人

              ¥2488/立方米起

            • 加拿大已服務1040人

              ¥2388/立方米起

            • 歐盟已服務1930人

              ¥2288/立方米起

            • 新西蘭團已服務290人

              ¥2288/立方米起

            • 英國團已服務1105人

              ¥2028/立方米起

            • 中國臺灣已服務180人

              ¥1788/立方米起

            • 新加坡團已服務170人

              ¥1788/立方米起

            • 馬來西亞已服務100人

              ¥1988/立方米起

            自主研發實用工具,讓您足不出戶盡享服務
            安心搬家,觸手可及
            自主研發在線工具,助您精確評估體積
            體積評估工具
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            只需提交申請,即可通過實時監控視頻,在線體驗海龍作業中心代收家具、更換包裝、物品操作等各項服務
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            海龍國際全國各作業中心均可提供代收家具服務,解決您身在國外或外地想采購家具的難題
            并通過先進的管理及科技,做到了從簽收、包裝到出庫的動態推送

            代收家具查詢

            3410 曬單次數

            客戶印象

            按時到達(2079) 紙箱質量(2078) 包裝工藝(2062) 督導能力(2095) 整體服務(2093)
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